Para quem está a dar os primeiros passos em investimento em marketing digital, e mesmo para quem já deu mas quer saber próximos passos, é importante perceber onde e quando investir em cada um destes meios de comunicação.
O ideal seria alocar um budget a todos os meios de comunicação, mas sabemos que nem sempre é possível numa fase inicial, ou nem sempre o budget de comunicação é aprovado com o valor necessário para esse investimento.
Nestes casos, é necessário avaliar a diferença entre ambos e analisar em que patamar se encontra a empresa.
Vamos imaginar então o cenário do Sr. Manuel:
– O sr. Manuel, tem um escritório de contabilidade que até já tem presença em redes sociais, com algumas centenas de seguidores em cada uma das redes. Neste caso, como o objectivo é o de angariar novos clientes, existem 2 opções.
1 – A primeira opção passa por tentar rentabilizar a sua rede e ou segmentos e públicos semelhantes através de campanhas de publicidade nestas redes sociais. Existem diversos tipos de campanhas nestes meios que permitem a angariação de contactos que podem ser iniciadas com um budget recomendado de 10€/dia. Mas atenção, estas campanhas, apesar de terem um publico pré-definido por trás e ainda os seguidores da empresa, são campanhas de interesse e com a assumpção que alguém que irá ver o anúncio irá querer contactar a empresa do Sr. Manuel.
2 – Entramos então na 2ª opção, onde são efetuadas as pesquisas efetivas dum serviço ou produto. O Google, o motor de pesquisa de eleição em Portugal, permite mostrar anúncios a alguém que faça uma pesquisa relacionada com o serviço e com um interesse genuíno associado. Algo que não dá para fazer em redes sociais, a não ser por hashtags.
Existem diversos tipos de campanhas em Google Ads, mas ao iniciar-se com este investimento, que recomendamos um mínimo de 5€/dia, deve-se começar com um tipo de campanha denominada “Search” ou “Pesquisa.”
Este tipo de campanha é o que faz com que alguém procure “Contabilista perto de mim”, apareçam anúncios relacionados com gabinetes de contabilidade, e se tudo correr bem e a campanha for bem implementada, aparecerá a empresa do Sr. Manuel.
Em termos de prioridades, caso já exista a mínima presença em redes sociais, recomendamos que se comece sempre com campanhas em Google Ads, caso o objectivo seja a angariação de novos clientes e/ou produtos.
Caso não exista presença alguma em redes sociais, recomendamos que 30% do budget alocado a publicidade seja aplicado à divulgação das mesmas de forma a activar a marca nestes meios de comunicação, além de dar mais credibilidade à marca (hoje em dia, felizmente ou infelizmente, pode-se ter o melhor produto do mundo, mas se tem 10 seguidores, a sua empresa não é credível)
Na Digitall Brokers os nossos consultores estão disponíveis para o ajudar a analisar o objectivo e a escolher as melhores campanhas e fornecedores, sem custos associados.
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